Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

Chez La Kogiteuse, je prends la protection de tes renseignements personnels au sérieux.

Lorsque tu visites mon site, effectues un achat ou t’inscris à mon infolettre, certaines informations peuvent être recueillies afin de t’offrir une expérience agréable, sécuritaire et personnalisée.

Cette politique explique simplement comment tes renseignements sont collectés, utilisés, conservés et protégés.

1. Qui suis-je?

La Kogiteuse est une entreprise québécoise fondée par Kim Morissette, qui propose notamment le Journal Ambition, un outil de planification, de réflexion et de développement personnel.

La présente politique s’applique aux renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de la boutique en ligne La Kogiteuse.

2. Quels renseignements personnels sont recueillis?

Lorsque tu utilises mon site, je peux recueillir certaines informations, notamment :

• Ton prénom et ton nom.
• Ton adresse courriel.
• Ton numéro de téléphone, lorsque fourni.
• Ton adresse de facturation et de livraison.
• Les informations relatives à tes commandes et à tes achats.
• Les renseignements nécessaires au traitement de tes paiements.
• Les informations que tu transmets volontairement dans un formulaire de contact.
• Certaines données techniques, comme ton adresse IP, ton navigateur et les pages consultées.

Seuls les renseignements nécessaires aux activités de La Kogiteuse sont recueillis.

Les paiements sont traités par des fournisseurs de services de paiement sécurisés. La Kogiteuse ne conserve pas directement les numéros complets de cartes de crédit.

3. Pourquoi ces renseignements sont-ils recueillis?

Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour :

• Traiter et expédier tes commandes.
• Communiquer avec toi concernant tes achats.
• Répondre à tes questions et demandes.
• Gérer les retours et les remboursements.
• T’envoyer des communications promotionnelles lorsque tu y as consenti.
• Améliorer le fonctionnement et l’expérience de navigation du site.
• Comprendre les habitudes de navigation et améliorer les produits et services.
• Assurer la sécurité des transactions.
• Respecter les obligations légales et fiscales applicables.

Tes renseignements ne sont pas utilisés à des fins incompatibles avec celles annoncées, sauf lorsque la loi le permet ou avec ton consentement.

4. Infolettre et communications marketing

Si tu choisis de t’inscrire à mon infolettre, tu pourrais recevoir des nouvelles de La Kogiteuse, des inspirations créatives, des nouveautés et des offres spéciales.

L’inscription est volontaire.

Tu peux te désabonner en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les courriels promotionnels.

Ton adresse courriel ne sera pas vendue à des tiers.

5. Témoins de connexion (cookies)

Le site de La Kogiteuse peut utiliser des témoins de connexion, aussi appelés cookies.

Ces technologies permettent notamment :

• D’assurer le bon fonctionnement de la boutique.
• De conserver les articles dans ton panier.
• De faciliter la navigation.
• De mesurer la fréquentation du site.
• D’améliorer l’expérience utilisateur.
• De mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, lorsque les outils correspondants sont activés.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment ceux utilisés à des fins d’analyse ou de publicité, peuvent nécessiter ton consentement.

Lorsque la loi l’exige, les technologies permettant l’identification, la localisation ou le profilage ne sont activées qu’après l’obtention du consentement approprié.

Tu peux gérer tes préférences à l’aide des outils de confidentialité disponibles sur le site ou des paramètres de ton navigateur.

6. Partage des renseignements personnels

Afin d’assurer le bon fonctionnement de la boutique, certains renseignements peuvent être communiqués à des fournisseurs de services.

Ces fournisseurs peuvent notamment comprendre :

• Shopify, pour l’hébergement et la gestion de la boutique en ligne.
• Les fournisseurs de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions.
• Les transporteurs, pour la livraison des commandes.
• Les fournisseurs de services de marketing et d’infolettres.
• Les outils d’analyse et de mesure de performance, lorsqu’ils sont utilisés.

Ces renseignements sont communiqués uniquement lorsque cela est nécessaire aux services concernés ou lorsque la loi le permet.

La Kogiteuse ne vend pas directement les renseignements personnels de ses clients.

Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Les communications de renseignements à l’extérieur du Québec sont encadrées conformément aux exigences légales applicables.

7. Protection et sécurité des renseignements

Je prends les mesures raisonnables nécessaires pour protéger les renseignements personnels contre :

• Les accès non autorisés.
• La perte ou le vol de données.
• La divulgation non autorisée.
• L’utilisation abusive.
• La modification ou la destruction non autorisée.

La boutique utilise notamment les mécanismes de sécurité offerts par Shopify et ses fournisseurs de services.

Malgré les précautions mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter les obligations légales applicables.

Par exemple, certaines informations relatives aux transactions doivent être conservées pour des raisons comptables et fiscales.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire, conformément aux exigences légales.

9. Tes droits concernant tes renseignements personnels

Conformément aux lois applicables au Québec, tu disposes de plusieurs droits concernant tes renseignements personnels.

Tu peux notamment :

• Demander l’accès aux renseignements personnels détenus à ton sujet.
• Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
• Retirer ton consentement à certaines utilisations de tes renseignements.
• Demander la suppression de renseignements lorsque la loi le permet.
• Demander, dans les situations prévues par la loi, de recevoir certains renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
• Déposer une plainte concernant le traitement de tes renseignements personnels.

Certaines demandes peuvent être soumises à des restrictions ou à des obligations légales de conservation.

Pour exercer tes droits, tu peux communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

10. Protection des renseignements des mineurs

La Kogiteuse accorde une attention particulière à la protection des renseignements personnels des personnes mineures.

La boutique ne cherche pas à recueillir intentionnellement des renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 14 ans sans le consentement requis d’un parent ou d’un tuteur, sauf lorsque la loi le permet.

Si tu crois que des renseignements ont été recueillis de manière inappropriée, je t’invite à communiquer avec moi.

11. Liens vers des sites externes

Le site de La Kogiteuse peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment des réseaux sociaux.

Ces plateformes possèdent leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de gestion des renseignements personnels.

Je t’encourage à consulter leurs politiques lorsque tu quittes mon site.

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de refléter l’évolution des activités de La Kogiteuse, des technologies utilisées ou des exigences légales.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Lorsque la loi l’exige, les personnes concernées seront informées des modifications.

13. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de tes renseignements personnels, tu peux communiquer avec :

La Kogiteuse

Responsable :Kim Morissette 

Courriel : Kim@lakogiteuse.ca

Adresse postale : 25 boul Laurier Mcmasterville

Les demandes relatives à la protection des renseignements personnels seront traitées conformément aux délais et aux obligations prévus par les lois applicables.

14. Lois applicables

La présente politique est régie par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25, ainsi que les autres lois applicables.

Chez La Kogiteuse, je crois que la confiance se construit aussi dans les petits détails.

Merci de faire partie de mon univers créatif et de me permettre de t’accompagner dans tes ambitions.